CÁC GIAI ĐOẠN CỦA TƯ DUY BÁN HÀNG LIÊN HỆ QUA LĨNH VỰC MÔI GIỚI
( từ năm 1900 đến 2020 )
– Product ( Sản phẩm )
– Customer ( Khách hàng )
– Employee ( Công nhân viên )
– Quality ( Chất lượng )
– Financial ( Tài chính )
– Technology ( Công nghệ )
– Creativity ( Sáng tạo )
…
– Giai đoạn 1: Product ( Sản phẩm )
Vào những thập niên 1900, hãng xe Ford chỉ sản xuất 1 mẫu xe duy nhất và 1 màu duy nhất,
Hery ford nổi tiếng với câu: “Bạn thích cái gì cũng được miễn nó là màu đen”, lúc này người ta chỉ quan tâm tới sản phẩm, nhân vật chính là SẢN PHẨM

– Giai đoạn 2: Customer ( Khách hàng )
Quan tâm tới yếu tố con người đó là khách hàng, nhân vật chính là KHÁCH HÀNG
Tại sao chúng ta không đặt câu hỏi khách hàng họ muốn gì???
Xuất hiện lý luận: Khách hàng không mua sản phẩm mà khách hàng mua những lợi ích đến từ sản phẩm ( một tư duy cách mạng thời đó )
Lúc này marketing xuất hiện: Xoay quanh nhu cầu khách hàng

– Giai đoạn 3: Employee ( Công nhân viên )
Được gọi là khách hàng nội bộ, lúc này công nhân viên được đề cao, phải chăm lo đời sống tâm tư nguyện vọng thì họ mới làm việc với khách hàng tận tâm được, họ là người trực tiếp làm việc chứ không phải ông sếp, lúc này nhân vật chính là CÔNG NHÂN VIÊN

– Giai đoạn 4: Quality
Nhắc đến Nhật là nhắc đến chất lượng, hồi đó nghe tên xe nhật là 1 lời khảng định chất lượng rồi. lúc này nhân vật chính là CHẤT LƯỢNG, nó tạo 1 lợi thế cạnh tranh cực lớn lúc đó, bây giờ khi nghe tới nhật tôi thường nhớ đến những diễn viên nổi tiếng nhiều hơn haha 😂😂
– Giai đoạn 5: Financial ( Tài chính )
– Giai đoạn 6: Technology ( Công nghệ )
– Giai đoạn 7: Creativity ( Sáng tạo )
…
Trở lại câu chuyện bất động sản
– Giai đoạn 1: Khách hàng mua cái gì cũng được miễn là sản phẩm (dự án/ căn nhà) mà tôi đang bán, phải chăng người bán hàng (sale/môi giới) đang cố gắng bán những sản phẩm mà mình đang nắm giữ đang có.
Chào bán/ chạy quảng cáo để cố gắng níu kéo thuyết phục khách hàng mua => Vậy là đang ở giai đoạn 1 của tư duy bán hàng đã xuất hiện năm 1990
– Giai đoạn 2: Hiện tại một số người bán hàng ( sale/môi giới) đã bắt đầu quan tâm tới nhu cầu của khách hàng? Đáp ứng đúng nhu cầu khách hàng? => Đó là yêu cầu tất vì không làm vậy sẽ không tồn tại được trong nghề sale/môi giới
– Giai đoạn 3: Employee ( nhân viên)?? Nó ỏ góc độ những công ty, một số cty như Novaland , DKR, DKRS.. làm tốt điều này, tốc độ bán hàng rất nhanh.
– Giai đoạn 4: Quality ( Chất lượng)??, Tại sao một số sản phẩm của chủ đầu tư uy tín lại bán được nhanh và tốt hơn, như Vingroup, Novaland, Hưng Thịnh…
Trong lĩnh vực nhà phố, yếu tố nhà tốt??? Môi giới nào nắm nhà tốt là sẽ bán được
– Giai đoạn 5:
…
Mời A/C cùng thảo luận trao đổi nha
Chúc đại gia đình có một ngày nhiều niềm vui nhé