Đầu tiên muốn làm việc gì đó hiệu quả là phải có mục tiêu
Đặt mục tiêu theo SMARTY?
– S: Special: Cụ thể, rõ ràng, chi tiết
– M: Measurable: Đo lường, định lượng được
– A: Attainable: Có thể đạt được
– R: Relevant: Liên quan đến tầm nhìn chung
– T: Timely: Có thời hạn
– Y: Why: Lý do để làm?
Thí dụ: Mục tiêu gặp 2-3 khách/ngày
Khi có mục tiêu bạn cố gắng đạt được nó, nếu gặp 2-3 khách/ngày => 14-21 khách/tuần => 56-84 khách/tháng
Nếu làm bám theo mục tiêu thì sẽ có kết quả tốt hơn khi không có mục tiêu á
TRẢ LỜI CÂU HỎI
1) Cách đăng tin lấy khách hiệu quả
– Môi giới nên đặt thử mình vào người mua xem những mẫu tin đăng như thế nào thì mình sẽ gọi điện?
( Thông tin cụ thể rõ ràng, chi tiết và đúng=> rất ít khách gọi, vậy thông tin phải thêm bớt những thông tin gì để cuốn hút khách gọi hơn)
Thí dụ:
– Giá bán: 3,95 tỷ TL ( Sẵn sàng thương lượng cho khách mua thiện chí )
– Liên hệ: 0909246896 – Hồ Thành
( Chuyên nhà đất Thủ Đức )
=> Phải xác định mục đích của tin đăng? Mỗi một tin đăng đều phải có nhiệm vụ của nó
2) Cách tư vấn chốt sales?
– Khách hàng họ rất rất tinh ý, họ sẽ cảm nhận được ai đang hỗ trợ giúp họ hay đang cố gắng bán để kiếm tiền từ họ => đo lường ROI?
– Đừng cố bán bất cứ gì hãy hỗ trợ giúp khách mua =>khách hàng sẽ cảm nhận được
– Bạn phải có kiến thức và năng lực về lĩnh vực nhà đất, khách nào cũng muốn hợp tác với người làm được việc hết
“Bán theo nguyên tắc: Bạn – Bàn – Bán – Buôn”
…NHIỀU KHÁCH HÀNG xem nhà lòng vòng quá trời, xem vài chục căn mà chưa mua.
=> Đầu tiên phải định nghĩa thế nào là khách hàng? Phân loại ra với mỗi khách hàng sẽ có những cách bán khác nhau
– Khách hàng tiềm năng
– Khách hàng quan tâm
– Khách hàng thiện chí
– Khách hàng thăm dò
=> Chuyển từ từ khách thăm dò => thiện chí => quan tâm => tiềm năng
Bán hàng là 1 quá trình, phải làm tốt từ khâu một, môi giới nên thiết kế được trải nghiệm khách hàng qua từng khâu